Hoy en día, WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para millones de personas y empresas en todo el mundo. La versión empresarial, WhatsApp Business, ha sido especialmente diseñada para mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes, ofreciendo diversas funciones de marketing y atención al cliente. Sin embargo, es posible que en algún momento quieras dejar de usar WhatsApp Business y volver a la versión normal de WhatsApp. En este artículo, te explicamos paso a paso cómo hacerlo de manera sencilla y sin perder tus datos ni conversaciones importantes.
- No se puede hacer una retrocesión directa de WhatsApp Business a WhatsApp normal, es decir, no existe una opción para volver a la aplicación de mensajería convencional desde la versión de negocios.
- Si ha creado una cuenta de WhatsApp Business, es probable que desee mantener los chats y la organización de contactos que ha establecido. En este sentido, existe la posibilidad de crear un archivo de chat, para que pueda respaldar y transferir sus conversaciones y contactos a un dispositivo diferente que ejecute WhatsApp normal.
- Si prefiere utilizar la aplicación de mensajería regular como usuario individual, debe desinstalar WhatsApp Business y descargar la aplicación normal. Una vez instalada, deberá confirmar su número de teléfono y esperar a que se restaure su chat y contenido de medios (fotos, videos, documentos, etc.). Es importante tener en cuenta que este proceso eliminará permanentemente cualquier chat de WhatsApp Business que tenga en su dispositivo.
Ventajas
- Mayor privacidad: Al pasar a WhatsApp normal, podrás disfrutar de una mayor privacidad en tus conversaciones en comparación con WhatsApp Business, que está diseñado para ser más comercial y abierto al público en general.
- Menos restricciones: Al utilizar WhatsApp normal, tendrás menos restricciones en términos de personalización de tu perfil, mensajes de inicio y otras funciones que están limitadas en WhatsApp Business.
- Menos publicidad: Al utilizar WhatsApp normal, no tendrás que lidiar con publicidad en el chat, como es el caso en WhatsApp Business, ya que este servicio está diseñado para promover el comercio y la publicidad.
- Mayor variedad de funciones: Al utilizar WhatsApp normal, podrás disfrutar de una mayor variedad de funciones, como la posibilidad de realizar videollamadas en grupos de hasta 8 personas, lo que no está disponible en WhatsApp Business. Además, podrás acceder a más emojis, stickers, GIFs y otras características que están disponibles en WhatsApp normal.
Desventajas
- Pérdida de funciones: Al cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp normal, es probable que pierdas algunas de las funciones específicas de la versión comercial. Por ejemplo, la opción de etiquetas para clasificar las conversaciones o el acceso a estadísticas de mensajes y ventas.
- Riesgo de errores: Al realizar el cambio de una plataforma a otra, existe la posibilidad de que ocurran errores en el proceso de transferencia de datos o configuración del nuevo perfil. Esto puede generar confusiones o pérdida de información importante en tus conversaciones y contactos.
¿Qué debo hacer para cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp convencional?
Si deseas cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp convencional, sigue estos sencillos pasos. Primero, asegúrate de haber desvinculado tu número de empresa de WhatsApp Business. Luego, desinstala la aplicación de WhatsApp Business y descarga la aplicación de WhatsApp Messenger desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Al configurar la aplicación, se te pedirá que ingreses tu número de teléfono y completes el proceso de verificación. Una vez que hayas completado la verificación, podrás continuar usando WhatsApp Messenger con tu número de teléfono personal.
Para cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp convencional, es necesario desvincular el número de empresa de la primera aplicación y desinstalarla. Luego, se debe descargar la aplicación de WhatsApp Messenger correspondiente a la tienda de aplicaciones y completar el proceso de verificación con el número personal. De esta forma, se puede utilizar WhatsApp Messenger en lugar de WhatsApp Business.
¿Qué sucede si borro mi cuenta de WhatsApp Business?
Borrar tu cuenta de WhatsApp Business implica la pérdida permanente de acceso a tu información y chat. Ten en cuenta que puede tardar hasta 90 días para que tu información sea eliminada por completo. Por lo tanto, si planeas eliminar tu cuenta, asegúrate de no necesitar esa información en el futuro. Tu lista de clientes y chats se perderán para siempre, así que asegúrate de exportar cualquier información importante antes de eliminar tu cuenta.
La eliminación de tu cuenta de WhatsApp Business significa la eliminación permanente de toda tu información y chat, lo que puede tardar hasta 90 días. Es importante tener en cuenta que una vez eliminada tu cuenta, no habrá forma de recuperar la lista de clientes y chats, así que asegúrate de exportar cualquier información importante antes de proceder.
¿De qué manera puedo utilizar WhatsApp y WhatsApp Business con el mismo número?
No es posible utilizar el mismo número para tener una cuenta de WhatsApp y otra de WhatsApp Business al mismo tiempo. Cuando asocias tu número de teléfono a la plataforma de WhatsApp Business, automáticamente bloquea el uso de ese mismo número para la cuenta normal de WhatsApp. Por lo tanto, deberás tener un número diferente si deseas utilizar ambos servicios.
Cuando se trata de utilizar WhatsApp y WhatsApp Business al mismo tiempo, es importante recordar que no es posible utilizar el mismo número de teléfono para ambas cuentas. Al asociar un número a la plataforma Business, se bloquea automáticamente para la versión normal de WhatsApp. Por lo tanto, para utilizar ambos servicios, será necesario contar con un número de teléfono diferente para cada uno de ellos.
Cómo volver a utilizar WhatsApp normal después de migrar a WhatsApp Business
Si te has visto en la situación de haber migrado tu cuenta de WhatsApp a la versión Business sin que fuera lo que necesitabas, no te preocupes, existe una solución. Para volver a utilizar WhatsApp normal, solo necesitas seguir una serie de pasos simples. Primero, debes hacer una copia de seguridad de tus chats en WhatsApp Business. Luego, desinstala la aplicación de negocios y vuelve a instalar la versión normal de WhatsApp. Restaura la copia de seguridad y listo, ya estarás de vuelta en la versión original de la popular aplicación de mensajería instantánea.
Si has migrado a WhatsApp Business por error, volver a la versión normal es fácil. Primero, haz una copia de seguridad de tus chats empresariales, desinstala la app de negocios e instala la versión normal. Finalmente, restaura la copia de seguridad y ¡listo! Vuelve a utilizar tu WhatsApp original sin problemas.
La guía definitiva para cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp normal
Si deseas cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp normal, es importante saber que este proceso es irreversible y se eliminarán todos los datos de la cuenta de WhatsApp Business. Para realizar el cambio, es necesario que tengas instalado WhatsApp normal en tu teléfono. El proceso de cambio es sencillo, solo debes abrir WhatsApp Business, ir a Configuración > Chats y luego seleccionar la opción Exportar chat. Una vez hecho esto, desinstala WhatsApp Business y descarga WhatsApp normal. Al abrirlo, te pedirá que restaures el chat que exportaste previamente. ¡Listo! Ahora ya puedes usar WhatsApp normal en tu teléfono.
Para cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp normal, es importante tener en cuenta que se borrarán todos los datos de la cuenta. El proceso es sencillo y consiste en exportar el chat, desinstalar WhatsApp Business y descargar WhatsApp normal para restaurar el chat anteriormente exportado.
Cambiar de WhatsApp Business a WhatsApp normal es una tarea fácil pero esencial si ya no necesita las funciones de negocios que proporciona la versión empresarial. Antes de realizar el cambio, es importante guardar sus chats y archivos importantes y asegurarse de que su número de teléfono esté activo y registrado en WhatsApp. Una vez que haya desinstalado la versión empresarial e instalado la versión normal, puede volver a iniciar sesión con su número de teléfono y restaurar sus chats anteriores. Es importante tener en cuenta que la versión empresarial no ofrece todas las funciones que la versión normal tiene, por lo que si necesita características adicionales, es posible que desee quedarse en WhatsApp Business o considerar una alternativa similar para empresas.
